Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Zusammenarbeit mit der NeuroSolutions GmbH.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der NeuroSolutions GmbH und ihren Kunden und werden mit der Auftragserteilung akzeptiert. Weicht die Offerte von diesen AGB ab, geht die Offerte vor.

2. Abonnemente

Unsere Dienstleistungen werden primär als Abonnemente mit monatlicher Pauschalgebühr angeboten. Die Laufzeit wird in der Offerte definiert.

• Das Abonnement startet, sobald die Kampagne veröffentlicht ist, oder wenn der Kunde seinen Beitrag nicht innerhalb einer Woche leistet.
• Es erneuert sich automatisch um dieselbe Laufzeit.
• Kündigung: 30 Tage auf das Laufzeitende.
• Es fällt eine einmalige Setup-Gebühr an.
• Coaching ist nicht inbegriffen.
• Nach der Veröffentlichung sind wir berechtigt, Bild-, Video- und Textmaterial auf Social Media aufzuschalten.
• Eine Überarbeitung pro Produktion ist inbegriffen; weitere werden nach Stundensatz verrechnet.

3. Werke

Bei einzelnen Werkaufträgen, etwa einer spezifischen Videoproduktion, ist eine Überarbeitung inbegriffen. Weitere Überarbeitungen verrechnen wir zu marktüblichen Stundensätzen zwischen CHF 150 und CHF 200.

4. Preise, Auslagen und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer.
• Abonnemente werden monatlich im Voraus verrechnet.
• Die Setup-Gebühr ist sofort nach Rechnungsstellung fällig.
• Bei Einzelleistungen sind 50 % des vereinbarten Preises im Voraus zu bezahlen, die restlichen 50 % innert 10 Tagen.
• Standardrechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
• Nach Ablauf der Frist tritt der Verzug automatisch ein.

5. Geistiges Eigentum

Das Urheberrecht verbleibt bei der NeuroSolutions GmbH. Kunden erhalten unbegrenzte Nutzungsrechte, dürfen diese jedoch weder an Dritte übertragen noch die Werke verändern.

Wir behalten uns das Recht vor, die für den Kunden erbrachten Leistungen für unsere Eigenwerbung zu nutzen.

Rohdaten: Rohdaten aus Foto- und Videoproduktionen werden aus technischen und wirtschaftlichen Gründen nur für begrenzte Zeit archiviert, längstens 30 Tage nach Ablieferung. Danach können sie gelöscht werden.

6. Beizug von Dritten

Wir dürfen zur Leistungserbringung Hilfspersonen und Substitute einsetzen.

7. Gewährleistung

Beratung, Marketing und Kunst sind keine exakte Wissenschaft, weshalb wir keinen Erfolg garantieren können.

Der Kunde hat zugesicherte Eigenschaften oder Mängel innert einer Woche ab Lieferung zu rügen.

Ausgeschlossen sind Folgeschäden, indirekter Schaden und reine Vermögensschäden. Für Drittprodukte gelten ausschliesslich die Herstellergarantien.

8. Haftung

Wir haften nur für vorsätzliche oder grobfahrlässige Schädigung. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für Hilfspersonen ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz und Geheimhaltung

Der Kunde verantwortet die Personendaten seiner Mitarbeitenden, Kunden und Websitebesucher. Wir halten Geschäftsvorgänge geheim und behandeln Mitarbeiterbefragungen vertraulich. Wie wir mit Daten auf dieser Website umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag untersteht Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertrag sind ausschliesslich die Gerichte in Murten zuständig.

Stand: Juli 2026