Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. Hier steht, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und an wen sie gehen. Die Verarbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.

1. Verantwortlich für die Datenverarbeitung

Firma

NeuroSolutions GmbH

Adresse

Hauptstrasse 75, 3285 Galmiz, Schweiz

Telefon

+41 79 308 21 65

E-Mail

alex@neurosolutions.ch

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die du uns aktiv gibst

• Kontaktdaten aus unseren Formularen (Erstgespräch-Funnel, Sichtbarkeits-Check, Regionen-Check): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Angaben zu deinem Anliegen: Ziel, Budgetrahmen, Region sowie – beim Sichtbarkeits-Check – deine Antworten und der daraus errechnete Score.
• Auftragsdaten im Rahmen einer Zusammenarbeit: Projektinformationen zu Foto-, Video-, Kampagnen- und Website-Leistungen.

Daten, die automatisch anfallen

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs.
• Cookies und ähnliche Kennungen für Reichweitenmessung – ausschliesslich nach deiner Zustimmung (siehe Ziffer 5).

3. Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung deiner Anfrage und Kontaktaufnahme
• Erbringung unserer Dienstleistungen und Abwicklung von Aufträgen
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website
• Messung und Optimierung unserer Werbung (nur mit deiner Zustimmung)

4. An wen deine Daten gehen

Wir verkaufen keine Daten. Für den Betrieb der Website und die Bearbeitung deiner Anfrage arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen. Ein Teil davon sitzt ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA.

Cloudflare (Hosting)

Diese Website läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare, Inc. (USA) mit Rechenzentren weltweit. Dabei wird technisch bedingt deine IP-Adresse verarbeitet, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Meta (Facebook/Instagram) – Pixel und Conversions API

Wir setzen den Meta-Pixel (ID 1721877268351887) sowie die Meta Conversions API von Meta Platforms Ireland Ltd. ein, um zu messen, welche Werbeanzeige zu einer Anfrage geführt hat.

• Im Browser lädt der Pixel erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Ohne Zustimmung werden keine Daten an Meta gesendet.
• Serverseitig übermitteln wir beim Absenden eines Formulars zusätzlich ein Ereignis an Meta (Conversions API). Dabei werden E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name vor der Übertragung mit SHA-256 unwiderruflich verschlüsselt (gehasht); im Klartext erhält Meta diese Angaben nicht. Übermittelt werden zudem IP-Adresse und Browserkennung.
• Meta kann diese Daten mit bestehenden Nutzerkonten abgleichen und für eigene Zwecke verwenden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich.

Telegram (Benachrichtigung über neue Anfragen)

Damit wir schnell zurückmelden können, senden wir eine Benachrichtigung über eine neue Anfrage an unser eigenes Telegram-Konto (Telegram FZ-LLC). Diese Nachricht enthält die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail, Telefon, Ziel, Budget bzw. Score).

Google Fonts

Wir laden Schriftarten von Servern der Google LLC. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Cal.com (Terminbuchung)

Für Terminbuchungen nutzen wir Cal.com. Wenn du einen Termin buchst, werden die dort eingegebenen Daten von Cal.com verarbeitet.

Livid (Videos)

Einzelne Referenzvideos liegen bei Livid und werden von dort abgespielt. Solange du kein Video startest, wird nichts von Livid geladen und es gehen keine Daten dorthin: Du siehst zunächst nur ein Vorschaubild, das von unserem eigenen Server kommt. Erst wenn du auf den Play-Knopf klickst, wird der Player von Livid nachgeladen. Dabei werden deine IP-Adresse und technische Angaben zu deinem Gerät und Browser an Livid übermittelt.

5. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir dich über ein Banner, ob wir Reichweitenmessung einsetzen dürfen. Bis zu deiner Zustimmung sendet der Meta-Pixel keine Daten. Deine Entscheidung speichern wir lokal in deinem Browser (localStorage, Schlüssel ns_consent).

Du kannst deine Entscheidung jederzeit ändern, indem du die Website-Daten für diese Seite in deinem Browser löschst. Beim nächsten Besuch erscheint das Banner erneut.

6. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nötig ist. Anfragen, aus denen keine Zusammenarbeit entsteht, löschen wir, sobald sie nicht mehr gebraucht werden.

7. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts hast du das Recht auf:

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft

Für alle diese Anliegen genügt eine E-Mail an alex@neurosolutions.ch.

8. Datensicherheit

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt übertragen (HTTPS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt

E-Mail

alex@neurosolutions.ch

Telefon

+41 79 308 21 65

Stand: Juli 2026

Hinweis: Diese Erklärung beschreibt den technischen Stand dieser Website korrekt und vollständig, ist aber keine Rechtsberatung. Für eine rechtsverbindliche Prüfung ziehe bitte eine Fachperson bei.